Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA APEX TOURS

Como el viaje lo permite el clima, los horarios de reunión y recogida están sujetos a cambios y pueden variar del horario de reserva.

Es importante contactarnos el día anterior después de las 14:30 y antes de las 16:00 para confirmar los horarios exactos en caso de que no los reciba por correo electrónico el día antes del viaje. La responsabilidad de contactarnos recae en usted.

Nota: Todos los viajes están confirmados en función del clima y no de las especies de tiburones.

Si tiene alguna pregunta sobre qué esperar de una inmersión con nosotros, visite nuestro sitio web para ver la sección de preguntas frecuentes que se encuentra debajo del encabezado Contáctenos.

¡¡LOS AVIONES Y LOS TRENES NO ESPERAN ~ NI LOS BARCOS!! ~ Lamentablemente, los invitados que no lleguen a tiempo se quedarán atrás. DESAFORTUNADAMENTE NO SE REALIZARÁN REEMBOLSOS PARA invitados que llegan tarde.
El horario de atención es de 08:30 a 4.30:6 horas. No llame por teléfono después de las 27790518558 p. m. a menos que haya una emergencia +XNUMX.

INVITADOS SIN CONDUCCIÓN

Para el primer viaje, deberá estar en el Apex Shark Center en Simon's Town entre las 1:06 a. m. y las 45:10 a. m. para registrarse y tomar té o café. La hora exacta se confirma el día anterior y puede variar. Permita flexibilidad en su itinerario para adaptarse a esto.
Para el segundo viaje, deberá estar en el Apex Shark Center en Simon's Town entre las 2:10 a. m. y la 30:1 p. m. para registrarse y tomar té o café. La hora exacta se confirma el día anterior y puede variar. Permita flexibilidad en su itinerario para adaptarse a esto.
La hora exacta se confirmará contigo el día antes del viaje VIA EMAIL.

Si conduce por su cuenta, asegúrese de tener el tiempo y las indicaciones adecuados para llegar a nuestra tienda.

DIRECCIONES

Apex Shark Expeditions, centro del paseo marítimo de Simon's Town, Corner Wharf y St Georges (principal) Street, Simon's Town
Tome la autopista M3 en dirección sur hacia Muizenberg. (Será mejor obtener indicaciones desde el hotel hasta la autopista).
Siga la M3 hasta el final de la autopista. Gire a la derecha al final de la autopista hacia Ou Kaapse Weg (M64), gire a la derecha y pase la Reserva Natural Silvermine.
Al pie de Ou Kaapse Weg, siga recto, pase tres semáforos y verá dos centros comerciales a su derecha. En el tercer semáforo, siga recto cuesta arriba hacia Glencairn Expressway/Blackhill Express (M6).
Al final de Glencairn Expressway, gire a la derecha en el semáforo hacia Simon's Town.
Al entrar en Simon's Town, pasará la estación de tren a la izquierda.
Aprox. A 1 kilómetro de aquí, gire a la izquierda en Wharf Street.
Esto le llevará al gran aparcamiento con el muelle de Simon's Town enfrente. Esto es PAGAR para estacionar. Sólo se acepta efectivo.
La tienda Apex Shark Expeditions está en el centro comercial Simon's Town Boardwalk a su derecha. Estamos situados encima del restaurante Bertha's, dentro del centro.
Coordenadas GPS de Google: -34.193231, 18.432711

TRANSFERENCIA DE INVITADOS

Los huéspedes serán recogidos de su hotel. Los horarios exactos se confirmarán contigo el día anterior.
Vuelva a verificar que nos haya proporcionado los detalles correctos del hotel. Si ha reservado con un nombre diferente al nombre que ha reservado con nosotros, háganoslo saber.

QUÉ TRAER

Vístase en capas, chaqueta para clima cálido, zapatos cerrados, gorro, bufanda, sombrero/gorra, lentes de sol polarizados, toalla, traje de baño (debajo de la ropa), bloqueador solar y cámara.
Si es propenso a marearse, le recomendamos las tabletas de Sturgeon o Dramamine. Tome uno la noche anterior a su viaje y otro una hora y media antes de la cita programada.
Para su propio disfrute del viaje, le recomendamos que no se exceda con el alcohol la noche anterior, ya que esto puede provocarle muchos mareos al día siguiente.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN

Si el viaje se cancela por inclemencias del tiempo NO hay cargo. Esta decisión la toma el patrón y se basa en las condiciones del viento y del oleaje. Intentaremos reprogramarlo si tenemos disponibilidad. Si acepta una fecha alternativa, esto constituye una reserva confirmada y se aplica la política de cancelación.

1-5 invitados:
30 días o más antes de la hora de inicio: sin gastos de cancelación
Menos de 30 días antes de la fecha de inicio: 50% de la tarifa
Menos de 15 días antes de la fecha de inicio: 100% de la tarifa
No presentarse o llegar tarde: 100% de la tarifa

6+ invitados y charters exclusivos:
Reembolsado sólo en caso de cancelación por mal tiempo.

La dirección considerará el reembolso por mérito en caso de enfermedad, hospitalización y accidente, previa recepción de prueba de ello.

Todos los pagos se realizan en ZAR y todos los reembolsos se realizan en ZAR. Apex Shark Expeditions no tiene control sobre la diferencia en el tipo de cambio.

Política de no avistamientos
No hay reembolsos por no avistamientos. Si no hay actividad con tiburones durante el tour de buceo en jaula de tiburones, se ofrecerá un cupón. Este bono no es transferible: su nombre y número de pasaporte quedarán registrados en el bono. Si se ha avistado un tiburón desde el barco, se considera un viaje exitoso. La tarifa de transferencia no es reembolsable.

Opciones de pago aceptadas
El pago se puede realizar mediante Visa, MasterCard y Amex para reservas en línea. Solo se aceptarán transferencias bancarias o efectivo para reservas directas a la cuenta bancaria de Apex Shark Expeditions, cuyos detalles se proporcionarán previa solicitud.

Adquisición de tarjetas de crédito y seguridad
Las transacciones con tarjeta de crédito se adquirirán para Apex Shark Expeditions a través de PayGenius, que es la pasarela de pago aprobada. PayGenius utiliza la forma más estricta de cifrado, Secure Socket Layer 3 (SSL3), y no se almacenan datos de tarjetas de crédito en el sitio web.

País del comerciante y moneda de transacción
El país de salida del comerciante al momento de presentar las opciones de pago al titular de la tarjeta es Sudáfrica. La moneda de la transacción es el rand sudafricano (ZAR).

TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SITIO WEB DE APEX

Por favor lea estos Términos y Condiciones cuidadosamente.

Al utilizar el sitio web www.apexpredators.com (El Sitio), está indicando su aceptación de estar sujeto a estos términos y condiciones.

Si el Usuario no desea estar sujeto a estos Términos y Condiciones, el Usuario no podrá acceder al Contenido obtenido en el sitio.

GENERAL
1. Los títulos de las cláusulas en las condiciones se proporcionan solo por conveniencia y facilidad de referencia y no se utilizarán para interpretar, modificar o ampliar los términos de las condiciones.
2. Ninguna falla o demora por parte de Apex Images para ejercer cualquiera de sus derechos se interpretará como una renuncia a dicho derecho, ya sea que se haga de manera expresa o implícita, ni afectará la validez de ninguna parte de estos términos y condiciones ni perjudicará nuestro derecho a emprender acciones posteriores contra el usuario.
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POLITICA DE SEGURIDAD
1. Paygate (Pty) Ltd www.paygate.co.za procesa todas las transacciones con tarjeta de crédito. Todas las transacciones con tarjeta de crédito están cifradas con Secure Socket Layers (SSL) de 128 bits. Thawte comprueba y verifica los documentos de registro de la empresa y el nombre de dominio registrado del sitio, lo que garantiza al titular de la tarjeta y al comerciante que nadie pueda hacerse pasar por VCS para obtener información confidencial.
2. Paygate (Pty) Ltd se compromete a brindar servicios en línea seguros. Todo el cifrado cumple con los estándares internacionales. El cifrado se utiliza para proteger la transmisión de información personal al completar transacciones en línea. Los servidores de Internet de Paygate (Pty) Ltd están protegidos por cortafuegos y sistemas de detección de intrusos.
3. El comerciante no tiene acceso a los datos crediticios.
4. Virtual Card Services revisa y mejora continuamente su seguridad de acuerdo con los cambios tecnológicos.
ELECCIÓN DE LA LEY
1. Este sitio web es controlado, operado y administrado por el Proveedor desde sus oficinas como se establece a continuación dentro de la República de Sudáfrica.
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4. Si el usuario no puede utilizar este sitio web en violación de las leyes y regulaciones de exportación de Sudáfrica.
5. Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes de Sudáfrica, que el Usuario da su consentimiento a la jurisdicción del Tribunal Superior de Witwatersrand en caso de cualquier disputa.
6. Si un tribunal de jurisdicción competente determina que alguna de las disposiciones de estos Términos y condiciones es inválida o inaplicable, dicha disposición se aplicará en la máxima medida permitida para dar efecto a la intención de estos Términos y condiciones, y el resto. de estos Términos y Condiciones constituirán las condiciones del acuerdo completo entre el Proveedor y el Usuario con respecto al uso del Contenido y este Sitio Web.
GASTOS DE ENVÍO
Como se ve en el formulario de pedido
MÉTODOS DE PAYPENT
1. Apex Images ofrece a los clientes un método de pago con tarjeta de crédito con Paygate (Pty) Ltd
REEMBOLSO DE VUELTA.
Consulte nuestra política de reembolso para obtener información adicional.
CESTA DE LA COMPRA
1. Colocar un artículo en una cesta de la compra o añadirlo a una lista de deseos sin completar el ciclo de compra no deberá:
  
  - Constituir o dar lugar a cualquier acuerdo entre Apex Images y los usuarios no pueden responsabilizar a Apex Images si dichos artículos no están disponibles cuando el ciclo de compra se completa más tarde: y / o
  - Constituir un pedido para dicho artículo.
2. Apex Images puede eliminar cualquier servicio prestado y / o productos ofrecidos de la cesta de la compra a su entera discreción si no hay stock disponible.
3. Un acuerdo entre Apex Images y un usuario solo entrará en vigencia si y cuando:
  - Una transferencia electrónica se refleja en el extracto bancario de Apex Images y solo si dicho pago se recibe dentro de los 5 (CINCO) días hábiles posteriores a la finalización del ciclo de compra; o
  
  - Paygate:
  - Paygate Services actúa como intermediario entre un proveedor y la institución financiera a través de su sistema de 'Proveedor virtual'.
  - Se ofrecen dos servicios distintos, que cubren el espectro completo de autorización y liquidación electrónicas de tarjetas de crédito y cuentas bancarias.
  - El sistema de 'proveedor virtual' que se desarrolló a partir de esta necesidad interactúa con el sistema heredado existente de un banco, al tiempo que satisface las crecientes demandas del proveedor de sistemas de transacciones electrónicas automatizadas. El negocio creció rápidamente a partir de este punto al expandir el alcance de los servicios a todas las organizaciones que requieren un procesamiento de pagos con tarjeta de crédito seguro, de alto volumen y automatizado.
  - Se le ha enviado a usted, el usuario, un acuse de recibo de la transacción concluida.
4. Apex Images se reserva el derecho de negarse a aceptar y / de ejecutar un pedido sin dar ninguna razón para ello. Apex Images también se reserva el derecho de cancelar pedidos en su totalidad o en parte Apex Images a su entera y absoluta discreción. Apex Images solo será responsable de reembolsar el dinero ya pagado por el Usuario.
5. Tiempo de envío: dentro de los 10 (diez) días hábiles
6. Seguridad de pago: todas las transacciones con tarjeta de crédito están cifradas con Secure Socket Layers. Paygate (Pty) Ltd Card Services verifica y verifica el documento de registro de la empresa y el nombre de dominio registrado en el sitio.
DETALLES DE CONTACTO
En caso de que necesite ponerse en contacto con el Proveedor con el fin de relacionarse con estos Términos y condiciones, utilice lo siguiente:
- Teléfono: + 27 (0) 82 364 2738
- Fax:
- E-mail: GME@dhr-rgv.com
Domicilio
Apex Images elige como su domicilium citandi et executetandi para todos los propósitos bajo este acuerdo, ya sea con respecto a procesos judiciales, notificaciones u otros documentos o comunicaciones de cualquier naturaleza,

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